Unser Betriebs- Know-how

Wir sind nicht nur Planer und Bauherren der Mobilitätsstationen, sondern verantworten auch den Anlagenbetrieb und -unterhalt unserer Fahrradstationen und Lastenradautomaten. Gemeinsam mit unserem Partner-Netzwerk kümmern wir uns also um das gesamte Betriebsmanagement. Dazu zählt die Instandhaltung und Wartung der technischen und baulichen Anlagen, der IT-Betrieb, sowie der Support und Kundenservice. Zudem entwickeln wir unsere Module gemeinsam mit den Herstellern kontinuierlich weiter, sorgen für eine hohe Verfügbarkeit der Fahrzeuge und sind Ansprechpartner für alle Fragen rund um den Betrieb der Anlagen.  

Darüber hinaus übernehmen wir die Abstimmung und Koordination der Dienstleister für die externen Sharing-Angebote der Sharingstationen und des Carsharings.

Digitalisierung einer Karte

Die Nutzung im Blick

Die Nutzung und Auslastung unserer Stationen überwachen und managen wir digital über unsere eigene Datenanalyseplattform, das Shared Mobility Dashboard.

Initiative platzgrün
Dachbegrünung
Bepflanzung
Bepflanzung
Blumenbeet Mobilitätsstation
Kürbisbeet an einer Mobilitätsstation

Neben einem gut funktionierenden Betrieb kümmern wir uns gemeinsam mit Partnern um die Grünflächenpflege im Umfeld der Mobilitätsstationen. Die Düsseldorfer Initiative ›platzgrün!‹ übernimmt in Zusammenarbeit mit engagierten Anwohner*innen beispielsweise die Pflege der Beete.